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universidad Juárez autónoma de tabasco
Licenciatura en Mercadotecnia
Reflexión
Al finalizar la materia de Investigación de Mercados, puedo decir que fue una experiencia diferente a lo que estaba acostumbrada, ya que desde el principio implicó una nueva metodología de aprendizaje basada en gran parte en la investigación autónoma.
Esto representó un reto para mí, pues hubo temas y actividades de los que tenía poco o ningún conocimiento, lo que en algunos momentos me generó frustración y estrés al no comprender cómo realizar ciertas cosas. Sin embargo, también fue una oportunidad para aprender por mi cuenta, desarrollar nuevas habilidades y darme cuenta de que puedo enfrentar actividades que al principio parecen complicadas.
Una de las experiencias más importantes durante la materia fue el trabajo en equipo. Al principio tenía ciertas dudas sobre trabajar con mis compañeros, pues pensaba que podría hacer más pesada la carga de trabajo. Sin embargo, ocurrió todo lo contrario. Logramos organizarnos, distribuir las actividades y apoyarnos cuando era necesario, hasta el punto de formar una buena amistad. Incluso cuando me correspondió asumir el papel de líder, pude darme cuenta de que no todo tenía que depender de mí y que también era importante confiar en las capacidades de los demás. Reconozco que anteriormente una de mis debilidades era querer hacer las cosas por mi cuenta, por miedo a que los demás no las realizaran como esperaba, pero esta experiencia me ayudó a comprender que trabajar en equipo también significa aprender a delegar, escuchar y aceptar diferentes formas de trabajar.
En general, fue una materia que disfruté más de lo que esperaba. Tenía una idea de que la investigación de mercados sería mucho más complicada y difícil de llevar, pero el tiempo que tuvimos para realizar las actividades y la organización del equipo hicieron que el proceso fuera más llevadero. Al terminarla, me queda la satisfacción de haber adquirido conocimientos que antes no tenía y que serán de utilidad durante mi formación académica y en mi futuro profesional. Más allá de los temas aprendidos, esta materia me dejó una enseñanza personal: reconocer mis áreas de oportunidad, confiar más en las personas que trabajan conmigo y entender que no siempre tengo que resolver todo sola. Sin duda, fue una experiencia que aportó tanto a mi desarrollo académico como a mi crecimiento personal.
Nota de agradecimiento
Quiero agradecerle de corazón por todo lo que nos compartió durante esta materia.
Más allá de los conocimientos que nos llevamos, agradezco su manera de enseñarnos, su dedicación y el entusiasmo con el que nos acompañó en este proceso.
Gracias por impulsarnos a salir de nuestra zona de confort, a confiar en nuestras capacidades y a descubrir que podemos aprender incluso aquello que al principio nos parece difícil.
Me llevo una bonita experiencia y la satisfacción de haber tenido una maestra que, de alguna manera, dejó una huella en mi formación.
A veces, al terminar una materia, uno recuerda los trabajos y las actividades, pero también recuerda a las personas que hicieron que ese camino valiera la pena. Usted es parte de eso. Espero que la vida le permita seguir compartiendo sus conocimientos y dejando algo bonito en cada estudiante que tenga la oportunidad de aprender de usted. ¡Muchas gracias por todo!
a la maestra Minerva
Mi desempeño académico
Lo que sabía y no sabía en el aprender a aprender por competencias
Al iniciar el semestre, mis conocimientos sobre cómo estructurar una investigación de mercados formal y aplicar metodologías mixtas (cualitativas y cuantitativas) eran limitados o empíricos. No sabía cómo coordinar un levantamiento de datos estructurado en campo ni cómo procesar la fiabilidad estadística mediante el Alfa de Cronbach o analizar un discurso gerencial a través de talleres de codificación y consenso. A lo largo del proyecto con Kichitos Pizza, comprendí que el aprendizaje por competencias no se limita a la memorización teórica, sino a la movilización de saberes prácticos para resolver problemas reales, como los cuellos de botella logísticos detectados en el fraccionamiento Residencial Los Bosques y la optimización de canales digitales en WhatsApp Business.
Mi aprendizaje áulico y virtual
El proceso de aprendizaje combinó la retroalimentación presencial en el aula con la investigación autónoma en el espacio virtual. Utilicé plataformas de consulta académica, herramientas de análisis estadístico en Excel y la plataforma Wix para el diseño de este portafolio electrónico. Trabajar con Wix implicó un reto de exploración constante para configurar menús, ordenar carpetas de evidencias y cuidar la estética visual del sitio con elementos pasteles y florales. Dediqué tiempo semanalmente a depurar los archivos y asegurar que cada etapa del proyecto integrador reflejara orden y pulcritud técnica.
Competencias desarrolladas con el AOP
A través del Aprendizaje Orientado a Proyectos (AOP), desarrollé competencias de gran valor para mi formación:
Viñeta Competencias específicas y disciplinares: Dominio en el diseño de guías de entrevista a profundidad, aplicación de encuestas estructuradas, codificación cualitativa de textos y análisis cuantitativo de satisfacción del consumidor.
Viñeta Competencias genéricas y transversales: Autonomía digital, pensamiento crítico ante la resolución de incidencias metodológicas y trabajo colaborativo bajo la coevaluación y la autoevaluación constante al cierre de cada ciclo de trabajo.
Lo aprendido y lo que falta por seguir mejorando en mi propio proceso de aprendizaje
Profundizando en mi proceso, me di cuenta de que el desarrollo de investigaciones de mercado requiere paciencia, rigor analítico y una comunicación asertiva tanto al interior del equipo como con los actores externos (en este caso, el propietario de la pizzería). Si bien logré afianzar habilidades analíticas y creativas, reconozco que requiero seguir mejorando en la gestión de tiempos bajo presión y en la profundización de herramientas estadísticas avanzadas para futuras investigaciones comerciales. Este portafolio me deja la certeza de que, con perseverancia y curiosidad metodológica, es posible alcanzar metas académicas de alto nivel.
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